负责协调各部门参与市政、园林、环卫领域突发事件、极端天气应急处置。承担新闻媒体联系协调、舆情监测、信访、“12345”政府服务热线、数字化城管办件受理、环保督察派件等工作。协调本部门与有关部门之间的安全生产、“12345”政府服务热线办件、数字化城管办件工作关系。负责城市户外设置物（广告、牌匾、标识）管理，参与起草相关法规规章，拟订并组织实施相关政策、专项规划、设置标准规范，监督管理和指导协调有偿使用。组织开展城市户外设置物规范整治，协调综合行政执法部门开展行政执法工作。负责统筹协调本系统市政、园林、环卫安全生产监督工作，组织安全生产监督检查，策划、组织和实施重大应急演练活动，督促各科室落实安全生产责任，组织开展本系统安全生产领域培训和宣传，承担安全生产信息汇总报送工作。